造型机厂家的服务理念、服务承诺、服务三包

来源：广东中铸智能装备有限公司 发布日期:2017-05-31 浏览：3022

造型机厂家服务理念 ：服务无止境 用心才会赢

用我们的真心 赢得您的放心；

用我们的诚心 赢得您的信心；

用我们的爱心 赢得您的舒心。

造型机厂家服务承诺：

1、提供24小时服务热线400-699-0882，及时为您服务；

2、严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定；

3、免费向用户提供服务技术支持；

4、电脑管理用户档案，定期向用户进行回访；

5、提供预约上门服务、不定期的为设备进行免费保养服务活动。

造型机厂家服务三包：

( 1 ) 三包件：是指 "三包期限内"因质量问题（人为损坏和不可抗拒造成的除外）而更换的有质量缺陷的配件。

( 2 ) 非三包件（属于下列情况之一的为非三包件）：

① 非公司配套产品。

② 已超过"三包有效期"的配件。

③ 不可抗拒力、物质腐蚀、人为因素等引起不良及损坏的配件。

④ 未经公司同意，擅自改动造成损坏的配件。

⑤ 经检测符合使用标准的配件。

我公司本着“以人为本，客户满意”的服务宗旨及“质量铸就品牌，售后见证诚信”的经营理念，建立一套完善售后服务体系，为您的利益和安全做出更大的保障。

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广东中铸机械设备有限公司

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(办公地址距广州白云机场二十分钟车程，距广州北站十五分钟车程，广州北站即高铁站和火车站)

生产基地：广东省广州市花都区花山镇平西工业园中铸园区

联系人：曾工

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